CMT Comunicaciones posee una dilatada experiencia en la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de Centros de Control en los que se integran servicios de Call Center y Cartografía.
Cuando un centro de coordinación, supervisión u emergencias recibe un evento, se desencadena un proceso de movilización de recursos que debe de estar debidamente coordinado, registrado, grabado e incluso protocolarizado.
La interconexión de variados sistemas de comunicación, con la informática, hardware específico y software de gestión entre otros, es posible mediante avanzados Centros de Control.
CMT Comunicaciones ha instalado y mantiene Centros de Control de administraciones públicas como Policías Locales, Parques de Bomberos y Centros SOS 112.

Mantenimiento de Centros de Control de administraciones públicas como Policías Locales, Parques de Bomberos y Centros SOS 112.

Nuestra inquietud por el desarrollo de nuevas tecnologías para mejorar servicios y la integración de nuevas plataformas en constante evolución, nos ha llevado a implantar Contact Centers con sistemas de despacho y movilización de recursos, incrementando así la funcionalidad, escalabilidad, interoperabilidad y competitividad en servicios de telefonía y Call Center.

La incorporación de Centros de Control y servicios asociados en plataformas Smart City forman parte de nuestras líneas de desarrollo, con el fin de proporcionar así un mejor servicio al cliente final, los ciudadanos.